Vừa qua, UBND Phường đã ban hành Quyết định số 184/QĐ-UBND ngày 06/11/2023 về Kế hoạch thực hiện các mô hình cải cách hành chính vì mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân gồm 07 mô hình cải cách hành chính với mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân giai đoạn 2021 - 2026 theo Quyết định 1390/QĐ-UBND ngày 11/9/2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Tỉnh và 08 mô hình thực hiện nhân rộng các mô hình cải cách hành chính do các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố khởi tạo và áp dụng.

Người dân quét mã QR khi thanh toán phí, lệ phí tại Bộ phận một cửa Ủy ban nhân dân Phường

Qua thời gian triển khai thực hiện, hầu hết các mô hình cải cách hành chính đã mang lại nhiều hiệu quả tích cực như: UBND Phường đã giải quyết được 4.599 hồ sơ; 844 hồ sơ nộp trực tuyến; 353 hồ sơ thanh toán trực tuyến với tổng số tiền là 13.252.000đ, chiếm tỉ lệ 40,02%. Ngoài ra, UBND Phường cũng triển khai thanh toán bằng hình thức quét mã VNPAY - QR được 96 lượt với tổng với tiến 9.879.000đ; tổ chức niêm yết các thủ tục hành chính bằng phần mềm niêm yết; 324 hồ sơ số hóa dữ liệu công dân.

Bên cạnh đó, UBND Phường phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội Phường duy trì công tác tuyên truyền; phát huy hiệu quả các mô hình để đảm bảo việc giải quyết các thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức được nhanh chóng, chính xác, không để xảy ra phiền hà đối với tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chình; hướng tới xây dựng Phường 4 là một “Chính quyền phục vụ”.

Xuân Đào (Phường 4)