Ngày 09/01/2024, UBND thành phố Cao Lãnh ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2024 trên địa bàn thành phố Cao Lãnh.
Kế hoạch có 04 nhóm nội dung chính (trong đó có 13 tiêu chí, với 32 tiêu chí thành phần) cụ thể nội dung công việc, phân công rõ cơ quan chủ trì và các cơ quan phối hợp thực hiện, dự kiến thời gian thực hiện để đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu. Bốn nhóm nội dung chính như: Thực hiện các nhiệm vụ trong hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính; Thực hiện, đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính; Truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính; Các nội dung liên quan công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tiếp nhận giải quyết trả kết quả thủ tục hành chính.
Các ảnh minh họa thành phố Cao Lãnh xếp hạng 01 thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp Dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2023
Kết quả thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp Dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) năm 2023 thành phố Cao Lãnh được đánh giá xếp hạng 01 (với 86,86 điểm đạt được). Cụ thể các chỉ số: Công khai, minh bạch đạt 95,5%; Tiến độ giải quyết đạt 89,3%; Dịch vụ công trực tuyến đạt 78,6%; Thanh toán trực tuyến đạt 51,67%; Mức độ hài lòng đạt 99,7%; Số hóa hồ sơ đạt 77%.
Năm 2024, UBND thành phố Cao Lãnh tiếp tục chỉ đạo thực hiện, nâng cao các chỉ số về cải cách thủ tục hành chính và Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (theo Quyết định 766/QĐ-TTg ngày 23 tháng 6 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ), góp phần nâng cao, cải thiện chỉ số Cải cách hành chính của Thành phố năm 2024.
.jpg)
